Procedur för att lägga en beställning
- Välj en produkt, kontrollera noga måtten enligt storlekstabellerna, lägg produkten i varukorgen.
- För eventuella frågor, skriv till chatten på hemsidan eller på Instagram. Det är viktigt att du får svar på alla dina frågor innan du betalar för köpet.
- Kontrollera rätt storlek och kvantitet på varorna i korgen.
- Fortsätt till utcheckningen.
- Ange data för leverans.
- Betala med Visa eller Mastercard på vår hemsida. Om din kortvaluta inte är euro, konverterar systemet automatiskt till bankens kurs.
- Vi skickar din beställning med post från Stockholm. Nästa leverans kommer att ske den 2023/08/14.
- Följ beställningens status i ditt personliga konto på vår hemsida eller i brev från oss till posten.
- Var noga med att kontrollera din e-post. Om vi har ytterligare frågor eller förtydliganden om beställningen kommer vi att skriva till dig.
- Om ditt land ligger utanför EU finns det en möjlighet att du måste betala tullskatt (kontrollera denna information i ditt land).
- Du tar emot varorna och använder dem med nöje.
- Om du har några frågor efter att du fått varorna kan du kontakta oss i chatten, vi löser allt, råder, föreslår. Vi försöker alltid ha kontakt.
Garanti
Om du har några tvivel eller frågor om hur föremålet kommer att passa, om denna storlek passar dig, några parametrar inte matchar storleksrutnätet, eller om du inte är säker på att storleken passar dig perfekt, skriv till oss i chatten på webbplatsen eller Instagram, Facebook. Vi ger gärna råd i alla frågor.
På produktsidorna försökte vi ge den mest kompletta informationen om produkterna med detaljerade bilder och videor. Kontrollera innan du köper.
Om det finns ett defekt i produkterna eller fel på grund av vårt fel kommer vi givetvis att återbetala. Men vi försöker övervaka kvaliteten på våra produkter och undvika sådana situationer.
Vi åtar oss:
- att ge den mest kompletta informationen om tyger, produkter, storlekar, längder
- vid behov hjälper vi dig att bestämma antalet nödvändiga lager av kläder
- vid behov hjälper vi till med korrekt mätning
- att producera med hög kvalitet
Vi vill att du ska vara nöjd med din beställning, vara varm och bekväm
Du:
- Läs noga all information som tillhandahålls, titta på bilden och videon av produkten
- Titta noga på storlekstabellen, se till att inte bara höjden matchar, utan även alla andra parametrar som anges i diagrammet
Produkten är föremål för byte eller retur inom 15 dagar efter mottagandet. Produkter måste vara med etiketter, oskadade och inte ha några tecken på användning. Vid produktionsfel står vi för transportkostnaderna, i alla andra fall - kunden. Återbetalning görs inom 5 arbetsdagar från det att vi tar emot varorna och kontrollerar att ovanstående villkor uppfylls.
Om du inte gillar det slutliga resultatet, men det är inte vårt fel, kommer vi att ersätta det med en annan produkt eller återbetala dina pengar. Transportkostnader kommer att behöva betalas av kunden.
Men tro mig, det finns väldigt få fall av återvändande. Studera noga informationen på produktsidan så kommer allt att bli bra! Kollade ;)